Terugblik seminar – Samenwerken anno nu

Terugblik op het AVK seminar van 11 september 2015

Welkom en digitaal samenwerken

Als eerste stond deze dag een welkomstwoord en workshop van directeur Bouke van Kleef op het programma. Bouke trapte af door het AVK team voor te stellen en alle deelnemers op ludieke wijze kennis te laten maken met elkaar. In de workshop die erop volgende deelde hij de geheimen van digitaal samenwerken waarbij de deelnemers geïnspireerd werden om beter samen te werken met behulp van moderne techniek. Aan den lijve ondervonden deelnemers waarom multitasken een illusie is en wat de irritaties zijn van onze e-mail-cultuur. Bovendien werd de 50-50-50 regel uitgelegd, waarmee je meetings echt van toegevoegde waarde kunt laten zijn. Om een goede flow te stimuleren werden voor al deze punten in korte tijd tips gedeeld, zodat iedereen direct aan de slag kon met efficiënter en effectiever werken.

OneNote

Na een korte koffiepauze verzorgde trainer/ adviseur Ed Hartskeerl de sessie ‘van blocnote naar OneNote’ waarbij de deelnemers stap voor stap tips & tricks gedeeld kregen van dit handige Microsoft programma dat voor iedereen kosteloos beschikbaar is. In sneltreinvaart werden in deze inspiratie-sessie de basisbeginselen van het programma gedeeld. Toch schuwde Ed ook de diepte niet en werden zelfs voor geoefende gebruikers nog interessante aanvullingen gedeeld. Op een bevlogen manier toonde hij de aanwezigen slimmigheden over het delen van notitieblokken, de koppeling met Outlook en het kopiëren van tekst uit plaatjes.

Lunch en gratis e-learning

Tijdens de lunchpauze in de tuin van het kloosterhotel genoten deelnemers van broodjes en een huisgemaakte bleekselderijsoep. Naast een vijver in de zon maakten de deelnemers verder kennis met elkaar. In de pauze werd ook het enthousiasme van de deelnemers over de voorgaande sessies duidelijk, met smartphone, laptop of tablet kwam men direct langs om vragen te stellen over met name het programma OneNote. Het team van AVK besloot dat er meer ondersteuning gewenst was en trakteerde alle aanwezigen op een gratis module e-learning over OneNote (waarvan in het weekend al ruim 30% gebruik heeft gemaakt).

Van werkstress naar werkplezier

Steeds vaker ervaren de AVK trainers dat klanten kampen met situaties van werkstress. Dit wordt mede veroorzaakt door verkeerde toepassingen van digitaal werken en de gedachte dat men overal en altijd online moet zijn. Het trainen van bewust en verantwoord gebruik van techniek helpt, evenals het voortdurend ontwikkelen van nieuwe trainingen over dit thema. Een van de tools die AVK hiervoor sinds kort inzet is de KoersKaart, een zakelijk spel dat werkstress binnen organisaties bespreekbaar maakt. Het bespreekbaar maken is een mooie eerste stap om aan de slag te gaan met werkdruk. Tijdens het seminar hebben alle deelnemers dit zelf kunnen ondervinden. Na een korte presentatie over de theorie van stress en uitleg over de KoersKaart gingen de deelnemers in groepjes van 8 het gesprek met elkaar aan. Vanwege het mooie weer werd dit spel buiten gespeeld, zo werden, onder begeleiding van enkele trainers, op ontspannen manier frustraties én handige tips gedeeld. Buiten inzichten bracht het spelen van deze ‘serious game’ ook veel energie en verbinding onder de aanwezigen. Een bevestiging van de gedachte dat het spel niet alleen voor mensen binnen dezelfde organisatie waardevol is, maar ook daarbuiten.

Proeverij feedback geven

De laatste sessie van de dag werd verzorgd door AVK trainer Maarten Fijnaut. Op luchtige wijze werd de noodzaak van onderlinge feedback op de werkvloer én het terugkoppelen van feitelijkheden duidelijk gemaakt. Maarten daagde iedereen uit om over 2 fictieve situaties feedback te geven aan buurman of buurvrouw. Na het delen van de ervaringen werd het 5G-model geïntroduceerd. Een simpele, maar effectieve leidraad voor het geven en ontvangen van kritische feedback én complimenten. Met behulp van deze handvatten ging men hierna direct aan de slag met het geven van positieve feedback. Door de vele glimlachen werd duidelijk dat de feedback echt geland was. De inspirerende dag werd met een hoge energie niveau afgesloten door Bouke waarbij iedereen werd uitgenodigd voor de afsluitende borrel.

Borreltijd

Napraten kon in de tuin onder het genot van een hapje en drankje. In de zon werd direct veel positieve feedback gedeeld, waar velen gebruik maakten van het zojuist geleerde 5G model. Het enthousiasme onder de deelnemers was voelbaar. Precies dát was de reden voor AVK om dit seminar te organiseren. Inspiratie en energie om samen te zoeken naar mogelijkheden om nog beter samen te werken.

AVK bedankt alle aanwezigen voor hun komst, fijn dat zoveel bedrijven de waarde inzien voor zo’n dag en in grote getale zich hebben ingeschreven. Heel graag tot een volgende keer!