Copilot Studio Training
In de Copilot Studio Training ga je stap voor stap zelf aan de slag. Je leert onder meer:
- hoe je in natuurlijke taal een eerste AI-agent bouwt
- hoe je via de grafische interface een gesprek ontwerpt
- hoe je agents koppelt aan databronnen en bedrijfsprocessen
- hoe je verantwoordelijk omgaat met AI in klant- en medewerkercontact
- hoe je je agent test, verfijnt en klaarstoomt voor dagelijks gebruik
Waar je Copilot misschien al kent als slimme AI-assistent in Microsoft 365, gaat Copilot Studio een stap verder. Met dit platform word je zelf de ontwerper van AI-agents. Je kunt in gewone taal of via een overzichtelijke grafische interface gesprekken ontwerpen, automatiseringen bouwen en slimme workflows creëren. Zonder diepgaande programmeerkennis bouw je zo digitale collega’s die vragen beantwoorden, processen ondersteunen en informatie toegankelijk maken.
Wat maakt Copilot Studio uniek?
Copilot Studio is een tool om low-code of zelfs no-code een eigen agent te maken voor jouwzelf (Copilot studio lite) of voor jouw collega’s (Copilot studio full). Dat betekent dat je alles in handen hebt: van het ontwerpen van het gesprek tot het koppelen met je eigen databronnen en systemen. Het resultaat is een AI-agent die niet alleen antwoorden geeft, maar ook écht meewerkt in je organisatie.
In tegenstelling tot veel losse chatbot-tools kun je in Copilot Studio:
- Direct koppelingen maken met Microsoft 365 en andere apps
- Agents uitbreiden met jouw eigen data en kennisbanken
- Gesprekken ontwerpen zonder technische drempels
- Alles beheren in een veilige, enterprise-omgeving
Praktijkvoorbeelden in de Copilot Studio training
In de Copilot Studio training gebruiken we voorbeelden uit houw dagelijkse praktijk voor het bouwen van een agent. Stel je hebt een HR-afdeling die dagelijks dezelfde vragen krijgt over verlof, declaraties of contracten. Met Copilot Studio ontwerp je in één dag een AI-agent die deze vragen betrouwbaar beantwoordt, 24/7 beschikbaar is en altijd up-to-date blijft. Of denk aan een projectteam dat sneller documenten wil terugvinden: een agent koppelt informatie uit SharePoint en presenteert direct de juiste bron.
De voordelen van de Copilot Studio training van AVK
Na de training kun je zelfstandig Copilot Agents ontwerpen en beheren. Je weet hoe je Copilot Studio praktisch inzet, en je hebt ervaren hoe krachtig het is om zelf digitale assistenten te bouwen. Dat betekent:
- Tijdwinst doordat eenvoudige vragen en taken geautomatiseerd zijn
- Betere dienstverlening met 24/7 bereikbare AI-agents
- Innovatiekracht omdat je ideeën snel kunt uitwerken en testen
- Vertrouwen in verantwoord gebruik van AI binnen je organisatie
Inhoud training Copilot Studio
Al onze trainingen zijn op basis van maatwerk. Hieronder vind je een mogelijke inhoud van een Copilot Studio training:
Introductie tot Copilot Studio
- Wat is Copilot Studio en hoe past het in het Microsoft 365 systeem?
- Verschil tussen Copilot Studio, Microsoft Copilot en Power Platform
- Voorbeelden van zakelijke toepassingen (HR, IT-support, klantenservice, interne kennisbank)
De bouwstenen van een Agent
- Conversatiestromen en onderwerpen (topics)
- Triggers, entiteiten en variabelen
- Generatieve AI in Copilot Studio: natuurlijke taal en intentieherkenning
- Overzicht van de Copilot Studio-interface
Ontwerpen van gesprekken
- Best practices voor conversatieontwerp
- Prompts schrijven voor natuurlijke interactie
- Condities, logica en gebruikerscontext
- Foutenafhandeling en fallback-strategieën
Integratie met data en systemen
- Verbinden met Microsoft Dataverse, SharePoint, of interne API’s
- Werken met Power Automate flows voor procesautomatisering
- Beveiliging en toegangsbeheer
- Gebruik van aangepaste connectoren
Testen, publiceren en beheren
- Testomgeving en simulaties
- Publicatie naar Teams, webchat of andere kanalen
- Monitoring en analyse van gebruik
- Optimalisatie op basis van feedback en analytics
AI besturing en ethiek
- Sturen van AI gedrag via system prompts
- Grenzen stellen: wat mag je Copilot wel of niet doen?
- Privacy, compliance en verantwoord AI-gebruik
Praktijkoefening
- Hands-on workshop: bouw je eigen Copilot Agent
- Integratie met een bedrijfsproces (bijv. onboarding, FAQ, servicedesk)
- Presentatie van de resultaten
Voor onze trainingen is geen vooropleiding vereist. Het niveau en de duur van de training wordt in samenspraak vastgesteld. Voorbereiding en zelfstudie worden indien wenselijk in een maatwerk offerte vastgesteld. Bij standaard (online) klassikale trainingen is geen zelfstudie vereist.
Neem contact met ons op voor meer informatie of vraag direct een offerte aan!
Je investering
- Training Copilot Studio:
Vanaf € 163,- p.p. (excl. BTW)
Wij verzorgen alleen maatwerk trainingen die samen met jou en de trainer worden afgestemd. - Copilot Agents laten maken door AVK:
Uurtarief: € 150,- (excl. BTW)
Vraag direct een gratis offerte aan op basis van jouw specifieke wensen!
Hoe hebben deelnemers deze training ervaren?
Zeer waardevol
Marieke Caron - GGD West Brabant - 20-11-2025Erg interessant, Boris was enthousiast en weet te enthousiasmeren. Veel geleerd, tips, trics, do’s en don’ts. Nu aan de slag en misschien nog een vervolgcursus.
Hilde Renes-van der Klein - Erasmus MC - 12-12-2025David Savage
Buisiness Development
Meer informatie?
Neem contact met ons op of vraag direct een offerte aan. Wij helpen je graag verder!
Volg ons