Secretariaat

Eenvoudiger en sneller zoeken, dwars door mappen heen met metadata En er zijn alternatieven voor bestandsbeheer om in plaats van Verkenner te gebruiken. Het gaat hier ook meer om het idee dat je ook zonder mappen orde kunt indelen. Sinds[...]

Is 'digitaal archiveren' voor jou een hoofdpijnproject of krijg je er juist energie van? Verloren tijd waarin je je ook had kunnen bezighouden met zaken die er écht toe doen. Hoe dit komt? Een greep uit de redenen: Teveel plekken[...]

Hoe mooi is het als je als managementondersteuner ondanks alle drukte toch kunt blijven genieten, of beter nog: door wat je dóet, écht geniet! Werkplezier ontwikkelen start met stil staan. Juist tijdens de kerstperiode staan we vaak even stil bij[...]

Door goede afspraken te maken met je collega's voorkom je een hoop e-mail stress. Hoe fijn zou als er duidelijke afspraken zijn met jouw team of organisatie om er juist productief mee te kunnen werken i.p.v. dat men elkaar overvolle[...]

Interview met o.a. AVK coach Marianne Smits over hoe je als secretaresse verbeteringen kunt doorvoeren waardoor je effectiever gaat werken. Verschenen in Management Support Magazine op 10-'17 Lees meer

Juist een secretariaat kan een voortrekkersrol spelen bij het optimaliseren van processen en het tegengaan van verspillingen. Als managementondersteuner voer je namelijk gemiddeld 14 verschillende taken uit. Maar als je aan een manager vraagt wat belangrijk is, komt hij of[...]

De secretaresse als Gatekeeper Marianne .H.M. Smits Peter Vos Kristine Ates Bestel op Bol.com

Verspil geen tijd aan nodeloos zoeken naar e-mail! Het merendeel van de e-mailgebruikers zijn bewaarders. Probeer na te gaan of het bericht écht belangrijk is (voor de organisatie) en dus gearchiveerd moet worden (bij voorkeur in een gedeelde organisatiemap of[...]

Hoe vind je snel 'die ene' e-mail terug die je had verplaatst naar 'een' map? Aangezien je vast al genoeg drukte ervaart in je werkzaamheden, wil je je kostbare tijd niet verdoen met het zoeken naar e-mailberichten. Zonde! Ik geef[...]

Lean werken op het secretariaat: alleen nog maar bezig zijn met werkzaamheden die ertoe doen, werk dat waarde toevoegt voor de klant. Het secretariaat wordt zelden direct betrokken bij het initiatief voor lean werken. En dat is onterecht. Marianne Smits[...]