Blogs

Transcriberen met AI is in de meeste organisaties niet bewust ingevoerd. Het is zomaar gebeurd. De functie Transcriberen zat in een Teams update, iemand drukte op de knop, en sindsdien groeit er een archief van letterlijk uitgeschreven gesprekken waar niemand[...]

Werk je regelmatig vanuit een gedeeld postvak, zoals info@, administratie@ of planning@? Dan wil je nieuwe berichten direct zien, meldingen ontvangen en instellingen eenvoudig beheren. Toch werkt dat niet altijd vanzelf wanneer het postvak alleen onder "Gedeeld met mij" staat.[...]

Microsoft 365 Copilot (Premium) uitrollen klinkt eenvoudig. Licenties activeren, gebruikers aanwijzen, Copilot trainingen verzorgen en aan de slag. Maar voordat je Copilot organisatiebreed beschikbaar stelt, is het belangrijk om eerst te weten of je data en Microsoft 365-omgeving daar daadwerkelijk[...]

Als AI-trainer word ik dagelijks geacht met een diepe, intellectuele blik naar de toekomst te kijken. Maar heel eerlijk? Soms valt er in een paar weken tijd zo'n mooi rijmpje tussen twee gebeurtenissen, dat ik zelf ook even met klapperende[...]

Er zijn organisaties waar alles al jaren “prima” werkt. Bestanden worden heen en weer gemaild. Iedereen heeft zijn eigen mapjes. Teams staat op de laptop, maar voor de zekerheid wordt alles toch nog even per mail verstuurd. Niemand is bezig[...]

Veel organisaties zijn inmiddels enthousiast aan de slag met Copilot en andere AI-tools. Medewerkers ontdekken zelf wat werkt, schrijven goede prompts en delen soms handige voorbeelden met collega's. Maar daar ontstaat al snel een probleem: Iedereen doet het op zijn eigen[...]

Iedere organisatie wil vooruit. Minder e-mail. Meer focus en meer overzicht. Maar zodra je een verandering aankondigt, of dat nu AI adoptie is, werken met Teams of een nieuwe manier van werken, gebeurt er vaak iets opvallends: Medewerkers luisteren wel,[...]

"Ik heb wel Copilot met een licentie, maar ik gebruik het eigenlijk niet..." In iedere training hoor ik dit opnieuw; dit keer van een assistant met een behoorlijke werkdruk: “Tijdens de interne introductiebijeenkomst Copilot kreeg ik uitleg over wat AI[...]

Een overvolle inbox kan je productiviteit drastisch verminderen en je stress verhogen. Gemiddeld besteden kenniswerkers dagelijks meer dan twee uur aan e-mailbeheer, waarbij veel tijd verloren gaat aan het handmatig sorteren van berichten. Outlook-regels bieden de oplossing voor automatisch e-mailbeheer[...]

Organisaties investeren volop in verandering. Nieuwe technologieën worden geïntroduceerd, trainingen uitgerold, beleid aangescherpt. En toch zien we vaak dat het effect na verloop van tijd afneemt. Niet omdat mensen niet willen, maar omdat verandering zelden beklijft als zij niet wordt[...]