Vakliteratuur

De blogs over de vakbladen en literatuur van AVK

  • Secretaresses zijn gebaat bij gedoe

    Interview met AVK coach Maarten Fijnaut over waarom 'het gedoe' van anderen zo waardevol is voor de secretaresse. Verschenen in Management Support Online op 08-'18 Lees meer

  • 6 verschillende werkvormen voor het secretariaat

    Interview met o.a. AVK coach Marianne Smits over verschillende manieren van samenwerken op het secretariaat. Verschenen in Management Support Online op 04-'18 Lees meer

  • Lean: Slimmer werken, óók voor secretaresses

    Interview met o.a. AVK coach Marianne Smits over hoe je als secretaresse verbeteringen kunt doorvoeren waardoor je effectiever gaat werken. Verschenen in Management Support Magazine op 10-'17 Lees meer

  • Lean werken is slimmer werken, juist op het secretariaat!

    Interview met AVK coach Marianne Smits over lean werken op het secretariaat. Verschenen in Management Support Magazine op 09-'17 Lees meer

  • Boek-secretaressegatekeeper

    De Secretaresse als Gatekeeper

    De secretaresse als Gatekeeper Marianne .H.M. Smits Peter Vos Kristine Ates Bestel op Bol.com

  • boek-digitaal-archiveren

    Digitaal Archiveren

    Verschenen in de serie: Secretaresse Assistent Wijzer Marianne H.M. Smits   Bestel op Bol.com

  • boek-werkenipve-mailen

    Werken in plaats van e-mailen

    Verschenen in de serie:Secretaresse Assistent Wijzer Marianne H.M. SmitsBouke van KleefEd Hartskeerl Bestel op Bol.com  

  • Hoe zorg je voor een lerende houding bij coaching

    Artikel over het openstaan voor nieuwe ontwikkelingen en het leren van nieuwe dingen. Verschenen in Coachline Magazine 06-'16Download pdf

  • De Do’s and Dont’s van digitale post

    Artikel over onnodig e-mail gebruik en e-Etiquette Verschenen in TU/e Cursor Magazine 05-'17 Download PDF

  • Tips voor een digitale verbeterslag

    Artikel over de rol van de secretaresse bij de digitalisering van de organisatie. Verdiepingsitem op www.managementsupport.nl 02-'17 Bekijk artikel