Secretariaat

Kaizen is een verbetercyclus die bestaat uit 6 stappen. Jouw dag als management assistant begint vaak met het doornemen van de mail. Zo ook bij het bestuursbureau van een woningcorporatie. Een heerlijke werkplek in een prachtig kantoorpand. Zij liepen tegen[...]

We maken gebruik van de "Insights Discovery" techniek, maar wat houdt dat nu eigenlijk in? Je hebt tevreden klanten en iedere dag mag je werken met gemotiveerde en competente collega’s die allemaal voor dit doel gaan. Autonomie is hierbij een[...]

Drie tips om een 'duwtje' (nudge) in de goede richting te geven. Ze komen bijvoorbeeld hun afspraken niet na, trekken hun eigen plan of gaan vol in de weerstand zitten. Wat je ook doet, het blijft allemaal moeizaam. Verleiden De[...]

Maak eenvoudig prognoses in Excel en voorspel toekomstige waarden. De toekomstvoorspelling wordt des te betrouwbaarder als je daarbij rekening kunt houden met periodieke factoren. Functie VOORSPELLEN.LINEAR Met de nieuwe statistische functies laten toekomstige waarden zich gemakkelijk voorspellen op basis van[...]

Niet alleen de ICT afdeling moet kennis hebben van de AVG, maar iedereen die in aanraking komt met persoonsgegevens. Nu heeft iedere zichzelf respecterende organisatie dit op de agenda staan en zijn het vaak ict-afdelingen en juridische afdelingen die worden[...]

Eenvoudiger en sneller zoeken, dwars door mappen heen met metadata En er zijn alternatieven voor bestandsbeheer om in plaats van Verkenner te gebruiken. Het gaat hier ook meer om het idee dat je ook zonder mappen orde kunt indelen. Sinds[...]

Is 'digitaal archiveren' voor jou een hoofdpijnproject of krijg je er juist energie van? Verloren tijd waarin je je ook had kunnen bezighouden met zaken die er écht toe doen. Hoe dit komt? Een greep uit de redenen: Teveel plekken[...]

Hoe mooi is het als je als managementondersteuner ondanks alle drukte toch kunt blijven genieten, of beter nog: door wat je dóet, écht geniet! Werkplezier ontwikkelen start met stil staan. Juist tijdens de kerstperiode staan we vaak even stil bij[...]

Door goede afspraken te maken met je collega's voorkom je een hoop e-mail stress. Hoe fijn zou als er duidelijke afspraken zijn met jouw team of organisatie om er juist productief mee te kunnen werken i.p.v. dat men elkaar overvolle[...]

Juist een secretariaat kan een voortrekkersrol spelen bij het optimaliseren van processen en het tegengaan van verspillingen. Als managementondersteuner voer je namelijk gemiddeld 14 verschillende taken uit. Maar als je aan een manager vraagt wat belangrijk is, komt hij of[...]