Samenwerken

Lever jij kwaliteit? Deze vraag stel ik met regelmaat aan management assistants en andere ‘kantoorwerkers’. De eerste reactie is dan meestal: ‘hoezo…?’ gevolgd door ‘natuurlijk!’. Iedereen doet immers haar of zijn best om optimale dienstverlening te leveren. Dat is absoluut[...]

Analyseer jouw eigen werkgedrag, vergoot je focus en krijg meer balans MyAnalytics analyseert jouw digitale wereld door bijvoorbeeld te kijken hoeveel je gebruik maakt van je mail, hoeveel afspraken je in je agenda hebt staan met anderen (vergaderen) met wie[...]

De transitie naar managementsupport met impact, op maat gemaakt. Ontwikkelingen als Internet of Things, big data, virtual reality/augmented reality en (ro)bots nemen de repeterende taken volledig uit handen. Nu al kun je in Office 365 gebruik maken van de Secretarybot[...]

Richt Microsoft Planner zo in dat je samen kunt werken met je salesteam aan klantgerichte taken. Misschien heb je wel eens gehoord van een Kanban bord of een Scrum bord? Je herkent ze vast wel … die brede borden volgeplakt[...]

Jouw secretariaat in 7 stappen naar zichtbare toegevoegde waarde voor de organisatie. Dagelijks ontvang je een grote hoeveelheid mails. Dat is bij mij niet anders. Deze week echter, kreeg ik een mailbericht dat écht mijn aandacht trok. De afzender was[...]

Ed neemt de laatste nieuwtjes door in Microsoft Teams en SharePoint en introduceert Kaizala. Kaizala Laat ik met Kaizala beginnen, een app die misschien nog niet zo heel bekend is in Nederland. Kaizala is snel te vergelijken met de berichtenservice[...]

Kaizen is een verbetercyclus die bestaat uit 6 stappen. Jouw dag als management assistant begint vaak met het doornemen van de mail. Zo ook bij het bestuursbureau van een woningcorporatie. Een heerlijke werkplek in een prachtig kantoorpand. Zij liepen tegen[...]

We maken gebruik van de "Insights Discovery" techniek, maar wat houdt dat nu eigenlijk in? Je hebt tevreden klanten en iedere dag mag je werken met gemotiveerde en competente collega’s die allemaal voor dit doel gaan. Autonomie is hierbij een[...]

Drie tips om een 'duwtje' (nudge) in de goede richting te geven. Ze komen bijvoorbeeld hun afspraken niet na, trekken hun eigen plan of gaan vol in de weerstand zitten. Wat je ook doet, het blijft allemaal moeizaam. Verleiden De[...]

De nieuwe SharePoint Hubsite geeft meer overzicht en maakt navigeren en zoeken een stuk eenvoudiger. Op de Hubsite zie je een overzicht van de gekoppelde (Team- en Communicatie-) sites en wat er recentelijk is gewijzigd op die sites. Je kunt[...]