Klaar voor het nieuwe Outlook? Dit moet je weten!

Gepubliceerd op: 6 januari 2026Geschreven door:
Klaar voor het nieuwe Outlook? Dit moet je weten!

Vanaf april 2026 migreert Microsoft alle zakelijke Microsoft 365-gebruikers wereldwijd naar het nieuwe Outlook for Windows. Deze update is meer dan een visuele verandering – het is een stap naar een moderne, AI-gedreven werkervaring. Niet alleen ziet het er anders uit, sommige functies van het klassieke Outlook zijn verplaatst of helemaal verdwenen. Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Waarom de overstap naar het nieuwe Outlook?

Het nieuwe Outlook zorgt ervoor dat Outlook hetzelfde werkt als desktop app, in de browser en op je telefoon. Microsoft kan hierdoor sneller verbeteringen toevoegen. Het doel? Makkelijker werken, meer overzicht en slimme functies.

De meeste gebruikers kunnen al sinds een jaar zelf de overstap maken door het schuifje om te zetten in je Outlook desktop app:

Knop / schuifje om over te schakelen naar het nieuwe Outlook

De belangrijkste nieuwe functies in het nieuwe Outlook

  • Copilot-integratie: AI helpt bij het schrijven, samenvatten en organiseren van e-mails.
  • Tijdbesparende tools: pin belangrijke berichten, snooze e-mails en gebruik verbeterde zoekopties.
  • Modern design: frisse interface en nieuwe thema’s die aansluiten bij Microsoft 365.
  • Verwacht snellere laadtijden, verbeterde zoekmogelijkheden en een uniforme ervaring over apparaten.

Helaas verdwijnen er ook functies

Ondanks deze nieuwe handige functies, zijn er ook functies die verdwijnen. Dit is in mijn ogen de grootste reden waarom mensen momenteel bedenkingen hebben bij de overstap naar het nieuwe Outlook, Zo worden PST-bestanden niet ondersteund en er zijn beperkingen op COM-add-ins en geavanceerde zoekmappen. Maar ook handigheidjes zoals de mogelijkheid om de titel van een e-mail aan te passen als de mailwisseling met een ander onderwerp verder gaat. Ook de verdeling van mail in ‘Prioriteit’ en ‘Overige’ verdwijnt, net als bepaalde ingestelde ‘regels’ of het opstarten met je agendavenster.

De overstap zal dus voor velen even wennen zijn en vergt het het nodige zoekwerk om op de vertrouwde manier te kunnen blijven werken.

In onderstaande video liet ik je een jaar geleden al zien welke belangrijke veranderingen er zijn ten opzichte van het klassieke Outlook.

Hoe gaat de automatische overstap naar het nieuwe Outlook?

Vanaf april 2026 zet Microsoft bedrijven automatisch over naar de nieuwe Outlook. Er geldt (gelukkig?) nog wel een overgangsperiode. Je krijgt vooraf een melding en kunt kiezen om niet mee te doen. Ben je wel overgestapt? Dan kun je in deze overgangsfase nog terug naar de klassieke versie van Outlook als je dat wilt, maar dit wordt je wel moeilijker gemaakt. De klassieke versie wordt door Microsoft nog tot 2029 ondersteund. Uiteindelijk zal je natuurlijk sowieso de overstap moeten maken.

Uitzonderingen:

  • Heb je een on-premises account? Dan blijf je op de oude versie.
  • Gebruik je een eeuwigdurende licentie? Dan verandert er niets.
  • Heeft jouw IT-afdeling de omzetknop verborgen? Dan word je niet omgezet. IT-afdelingen kunnen deze instellingen regelen via Group Policy, Intune en Cloud Policy.

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

  • Leg uit wat er verandert: Vertel je medewerkers dat Outlook er anders uit gaat zien en dat er nieuwe functies komen, zoals Copilot en het vastzetten van e-mails.
  • Controleer je instellingen: Zorg dat je IT-afdeling weet hoe de overstap werkt en dat alles goed staat ingesteld.
  • Zorg dat je medewerkers de veranderingen kennen: Biedt een korte training aan of stel eLearning beschikbaar.
  • Extra tip: Wil je alvast meer leren over Outlook? Bekijk deze handige Outlook playlist op Youtube vol praktische tips!

Wil je jouw team goed voorbereiden op de overstap naar het nieuwe Outlook?

Volg dan onze Het nieuwe Outlook training of Het nieuwe Outlook eLearning. Dat helpt jouw team om snel vertrouwd te raken met de nieuwe functies en bovendien slimmer te werken met het nieuwe Outlook. Zo voorkom je veel irritaties en productiviteitsverlies.

In onze (online) trainingen leggen we uit:

  • Hoe de nieuwe functies werken.
  • Hoe je tijd bespaart met slimme tips.
  • Hoe je Copilot inzet voor meer productiviteit.

Wil jij weten hoe jouw organisatie slim kan werken met de nieuwe Outlook en Copilot? Of zoek je hulp bij de overstap naar de nieuwe versie van Outlook? Neem gerust contact met ons op – wij helpen je graag om jouw organisatie klaar te maken voor de toekomst van Microsoft 365!

Bouke van Kleef
AVK Innovatiecoach