Welke versie van Microsoft Copilot heb ik en wat is het verschil?

Om te weten welke versie van Microsoft Copilot je gebruikt, controleer je de instellingen van je Microsoft 365 account of bekijk je welke functies beschikbaar zijn in je apps. Er zijn drie hoofdversies: de consumenten versies (gratis en betaald), de zakelijke versie “Copilot Chat” die is inbegrepen bij je normale Microsoft 365 abonnement zit en als laatste de betaalde zakelijke licentie “Microsoft 365 Copilot”. Elk heeft verschillende mogelijkheden en toegang tot AI-modellen. Deze gids helpt je identificeren welke versie je hebt en welke het beste bij jou en je organisatie past.
Wat is het verschil tussen de verschillende Microsoft Copilot versies?
Microsoft Copilot is beschikbaar in drie verschillende versies:
- De consumenten versies (gratis en betaald), ook wel Copilot en Microsoft 365 premium (voorheen Copilot Pro). Deze zijn gekoppeld aan je hotmail account, je Live account of Outlook.com e-mail adres. Je kan deze versie benaderen via https://www.copilot.com of https://copilot.microsoft.com. Deze versies zijn voor particuliere (individuele) gebruikers die AI-functies willen in Word, Excel en PowerPoint, maar geen zakelijk account hebben.
LET OP: deze versie is niet de versie die wij je adviseren te gebruiken als je AI wilt gebruiken binnen jouw organisatie. - Microsoft 365 Copilot Chat: veilige AI voor zakelijk gebruik: https://m365.cloud.microsoft/chat (geen schakelaar, of schakelaar op “Web” ingesteld)
- Microsoft 365 Copilot: AI in al je Microsoft 365 apps en met toegang tot de data waar jij met je zakelijke account toegang toe hebt in Microsoft 365: https://m365.cloud.microsoft/chat (schakelaar op “Werk” ingesteld)
Voor zakelijk gebruik laat ik de consumenten (eerste) versie buiten beschouwing. Deze is namelijk niet geschikt om zakelijk op een veilige manier te gebruiken en kan bijvoorbeeld nooit voldoen aan de AVG.
Microsoft 365 Copilot Chat
De tweede versie biedt basisfunctionaliteiten zoals chatten met AI en eenvoudige taken, maar heeft beperkte toegang tot geavanceerde AI-modellen en geen integratie met Microsoft 365 apps.
Microsoft 365 Copilot
De betaalde licentie voor organisaties kost €28 per maand boven op je reguliere Microsoft 365 abonnement. Je betaald deze kosten maandelijks of per jaar, maar het is altijd een jaar abonnement. Deze versie maakt Copilot beschikbaar in je Office apps zoals Teams, Outlook, SharePoint, Excel, Word en PowerPoint. Daarnaast geeft deze toegang tot het meest gevavanceerde modellen, zoals de redeneer modellen en aangepaste agents. Microsoft 365 Copilot is de enterprise-versie . Deze versie werkt volledig geïntegreerd met je organisatiedata en respecteert de beveiligingsrechten. Als je rechten niet goed zijn ingesteld geeft Copilot dus wellicht antwoorden die je niet had mogen zien, maar waar je wel toegang toe had. Met de betaalde licentie biedt heb je toegang tot tot Copilot Chat, gespecialiseerde functies in de Microsoft 365 apps, de standaard agents en de mogelijkheid om eigen AI-agents te bouwen via Copilot Studio.
Bekijk hieronder onze YouTube video met meer uitleg over de Copilot licenties.
Hoe controleer je welke versie van Microsoft Copilot je momenteel gebruikt?
Het toekennen en inzien van uitgegeven licenties is alleen maar beschikbaar voor de IT beheerders in het admin centre. Je kan zelf makkelijk checken welke versie je kan/mag gebruiken. Je controleert je zakelijke Copilot-versie zelf door in de browser te navigeren naar: https://m365.cloud.microsoft/chat/
Zie je bovenaan de schakelaar “Werk | Web” staan, dan heb je de betaalde licentie. Zie je geen schakelaar staan, dan gebruik je Copilot Chat (versie 2 in dit blog).
Waarom is het belangrijk om te weten welke Copilot versie je hebt?
Het kennen van je Copilot-versie is cruciaal voor het optimaal gebruiken van beschikbare functies en het waarborgen van datasecurity binnen je organisatie. Verschillende versies hebben verschillende beveiligingsniveaus en toegang tot bedrijfsgevoelige informatie, wat direct impact heeft op compliance met Nederlandse privacy-wetgeving. Voor beveiligingsinstellingen maakt het een groot verschil welke versie je gebruikt. De enterprise-versie houdt alle data binnen de EU Data Boundary en voldoet aan ISO 27001 en ISO/IEC 42001 certificeringen, terwijl consumenten-versies deze garanties niet bieden. Dit is vooral belangrijk voor alle organisaties die dataveligheid hoog in het vaandel hebben staan.
Functionaliteitsplanning hangt volledig af van je versie. Met de enterprise-versie kun je Copilot Studio gebruiken om custom AI-agents te bouwen, terwijl andere versies deze mogelijkheid missen of zeer beperkt zijn. Ook de integratie met Microsoft Graph en toegang tot organisatiedata is alleen beschikbaar in de betaalde zakelijke versie. Voor upgrade beslissingen binnen organisaties is versie identificatie essentieel. De kosten-/batenanalyse verschilt enorm tussen een Copilot Chat licentie (nul euro per gebruiker extra) versus €28 voor de M365 Copilot-versie. AI is de tijdwinst natuurlijk makkelijk te onderbouwen. Doordat ik de betaalde versie van Copilot gebruik, hoef ik namelijk niet meer te notuleren en maak ik documenten en presentaties in een handomdraai.
Welke Copilot versie past het beste bij jouw organisatie en behoeften?
De keuze voor de juiste Copilot versie hangt af van je organisatiegrootte, beveiligingsvereisten en integratie met bestaande Microsoft 365 omgevingen. Voor alle organisaties is Copilot Chat een prima instap AI-model, maar ook aan de zakelijke versie kleven risico’s, want je kan met de paperclip zomaar vertrouwelijke data meegeven aan een AI waar je dat wellicht niet wilt. Organisaties die werken met gevoelige data hebben governance, beleid en technische expertise nodig, voordat ze de betaalde versie breed gaan implementeren. Maar ze hebben de betaalde versie ook nodig voor adequate rapportages, beveiliging en compliance. Veel organisaties kiezen voor Copilot for Microsoft 365 vanwege de strenge compliance-vereisten. Deze versie biedt volledige audit-logging, Microsoft Purview integratie en Data Loss Prevention (DLP) mogelijkheden die essentieel zijn voor Nederlandse AVG-compliance.
Budget-overwegingen spelen ook een belangrijke rol. Naast de licentiekosten moet je rekenen op verborgen kosten zoals training (€ 50-250 per gebruiker), verhoogde IT-ondersteuning en data governance verbeteringen. Voor een complete implementatie adviseren we organisaties om te budgetteren voor een totale investering, waarbij niet alleen de licentie is opgenomen, maar ook de training & adoptie. Voor organisaties die willen beginnen met AI-transformatie, biedt AVK gespecialiseerde AI-trainingen die helpen bij het maken van de juiste keuze. Onze Digitaal Vitaal® methodiek zorgt voor succesvolle adoptie en meetbare productiviteitswinst. Meer informatie over implementatie en best practices vind je op onze Microsoft Copilot pagina, waar we diepgaand ingaan op de verschillende scenario’s en implementatiestrategieën voor Nederlandse organisaties.
Veelgestelde vragen
Kan ik upgraden van Copilot Chat naar Microsoft 365 Copilot zonder data te verliezen?
Ja, je kunt probleemloos upgraden van Copilot Chat naar de volledige versie. Je persoonlijke instellingen en chatgeschiedenis blijven behouden. Let wel op dat de facturering direct overschakelt naar het enterprisemodel met jaarlijkse commitment.
Wat gebeurt er als ik de minimaal 300 gebruikers limiet niet haal bij Copilot for Microsoft 365?
Sinds januari 2024 is het 300 gebruikers minimum weggevallen voor Nederlandse organisaties. Je kunt nu al vanaf 1 gebruiker Copilot for Microsoft 365 aanschaffen. De prijs blijft €28,- per gebruiker per maand, ongeacht het aantal licenties dat je afneemt.
Hoe lang duurt het om Copilot for Microsoft 365 volledig te implementeren in mijn organisatie?
Een volledige implementatie duurt gemiddeld 3-6 maanden, afhankelijk van je organisatiegrootte en data governance-rijpheid. De technische activering gebeurt binnen 24-48 uur, maar gebruikerstraining, security-configuratie en change management nemen meer tijd in beslag. Plan minimaal 4 weken voor een gedegen pilot-fase.
Kan Copilot toegang krijgen tot alle bedrijfsdata, inclusief vertrouwelijke documenten?
Copilot for Microsoft 365 respecteert altijd je bestaande beveiligingsrechten en Microsoft Graph-permissies. Gebruikers kunnen alleen data zien waartoe ze al toegang hadden. Je kunt extra beveiligingslagen toevoegen via Microsoft Purview en DLP-policies om specifieke documenten of data-types uit te sluiten van Copilot-toegang. Zie ook een blog van mijn collega Jeroen.
Welke kosten moet ik verwachten naast de Copilot licenties voor een succesvolle implementatie?
Reken op €50-250 per gebruiker voor training, €5-15 per gebruiker per maand voor verhoogde IT-ondersteuning, en mogelijk €10-25 per gebruiker eenmalig voor data governance verbeteringen. Ook heb je een Microsoft 365 E3, E5, of Business Standard (€10,50) of Premium (€19,70) basislicentie nodig per gebruiker.
Hoe meet ik of mijn investering in Copilot for Microsoft 365 succesvol is?
Meet succes via het Copilot Dashboard en productiviteitsmetrics zoals tijdbesparing per taak (gemiddeld 25-40%), documentcreatie snelheid, en email verwerkingstijd. Gebruik Microsoft Viva Insights voor gebruiksstatistieken en stel KPI's in voor adoptiepercentages. Organisaties rapporteren gemiddeld een ROI van 132-353% binnen drie jaar bij correcte implementatie.
Wat zijn de grootste valkuilen bij het implementeren van Copilot in Nederlandse organisaties?
De grootste valkuilen zijn: onvoldoende data governance vooraf, geen duidelijk gedefinieerde use cases, digitale chaos met oude data en matige rechtenstructuren, en onvoldoende gebruikerstraining. Ook onderschatten organisaties vaak de impact op bestaande werkprocessen. Start altijd met een pilot-groep, zorg voor heldere AI-governance policies, en investeer in change management om weerstand tegen AI-adoptie te overwinnen.
Bouke van Kleef
AVK Innovatiecoach

















Volg ons